Políticas

Los estudiantes que cancelen su inscripción dentro de los 5 días posteriores a la firma del acuerdo de inscripción recibirán un reembolso completo de cualquier tasa de evaluación pagada al Seminario. Si un estudiante debe retirarse por cualquier motivo durante la Semana 1 (hasta las 11:59 p.m. ET del Día 7 del período), se le reembolsará el 100% de las tasas de evaluación pagadas, sin incluir la tasa de solicitud y los costos de libros incurridos por el estudiante.

Los estudiantes son responsables del monto total de sus tasas de evaluación para los cursos en los que se inscribieron. El reembolso de las tasas se determina por la fecha de retiro o terminación del estudiante en relación con las políticas de cancelación y/o retiro.

Como política de reembolso basada en el tiempo transcurrido, los estudiantes que nunca comienzan ocancelan la inscripción antes de que comience el curso recibirán un reembolso completo. Los reembolsos se realizarán dentro de los 30 días siguientes.

Si un estudiante se retira antes o durante la primera semana del curso,se le reembolsarán por completo todas las tasas de evaluación que haya pagado. Si la fecha de baja o retiro es posterior a la primera semana del curso, los reembolsos al estudiante se prorratearán de acuerdo con la tabla a continuación. La Tasa de Solicitud y el costo de los libros no son reembolsables.

Fecha efectiva de retiro Porcentaje de reembolso
Retiro antes o durante la semana #1 (hasta el día 7) 100%
Retiro durante la semana #2 (día 8-14) 90%
Retiro durante la semana #3 (día 15-21) 75%
Retiro durante la semana #4 (día 22-28) 50%
Retiro durante la semana #5 (día 29-35) 25%
Retiro después de la semana #5 (día 36+) 0%

Ejemplos de cálculos

Ejemplo #1 – 100% de reembolso

El Estudiante A se inscribió en un curso de 3 créditos. De acuerdo con nuestra estructura de tasas de evaluación, al estudiante se le facturaron $450 (3 créditos x $150 por hora de crédito). El Estudiante A cancela la inscripción antes del final del primer viernes del período. Para este estudiante, se reembolsa el 100% de las tasas.

Ejemplo #2 – 75% de reembolso

El Estudiante B se inscribió en un curso de 3 créditos. De acuerdo con nuestra estructura de tasas de evaluación, al estudiante se le facturaron $450 (3 créditos x $150 por hora de crédito). El Estudiante B pagó el saldo completo al recibir la factura. El Estudiante B notificó al registrador que se retiró del curso durante la semana #3. Dado que el Estudiante B pagó el saldo completo, este estudiante recibe un reembolso del 75% ($450 x 0,75 = $337,50).

Ejemplo #3 – sin reembolso

El Estudiante C se inscribió en un curso de 2 créditos. De acuerdo con nuestra estructura de tasas de evaluación, al estudiante se le facturaron $300 (2 créditos x $150 por hora de crédito). El Estudiante C pagó el saldo completo de $300 al recibir la factura. Sin embargo, el Estudiante C notificó al registrador el día 30 (Semana 5) del período que se retiraba del curso. Debido a que el Estudiante C completó más del 50% del curso, no recibirá un reembolso y es responsable del monto total de las tasas de evaluación del curso.

Los estudiantes, el personal y el profesorado tienen el derecho de expresar cualquier preocupación que puedan tener con respecto a cualquier aspecto de su experiencia educativa. Siga los siguientes pasos al abordar estas preocupaciones:

• Si alguien en la comunidad del Seminario tiene un malentendido o disputa con otra persona en nuestra comunidad de aprendizaje, primero debe dirigir su preocupación directamente a esa persona, ya que los malentendidos a menudo pueden aclararse mejor en su origen.

• Los miembros del profesorado animan a los estudiantes a hacerles cualquier pregunta sobre el programa del curso, las calificaciones, las tareas del curso o cualquier comunicación que no esté clara.

• De igual manera, el personal o el profesorado dirigen sus preocupaciones a su supervisor directo para obtener aclaraciones.

• Si un asunto permanece sin resolverse, los miembros de la comunidad pueden dirigir los asuntos académicos al Decano de su programa y los asuntos administrativos al Director de Administración.

Un asunto solo se considera una queja formal si un miembro de la comunidad indica en su comunicación al Presidente, Decanos Académicos o Director de Administración que cree que el Seminario Thirdmill no está siguiendo sus propias políticas, los estándares de sus acreditadores, o las leyes estatales o federales de EE. UU.

• El Decano Académico o el Director de Administración confirmará la recepción de una queja y copiará al Presidente del Seminario dentro de los siguientes dos días hábiles. La queja se llevará a la siguiente reunión programada del comité de profesores apropiado (Comité de Currículo o de Servicios Estudiantiles).

• ,Una vez que el Comité del profesorado se reúna y actúe, se informará al miembro de la comunidad sobre su decisión. Esto se hará por medio de la persona que recibió su queja formal dentro de los siguientes dos días hábiles de la acción del comité.

• Si el asunto permanece sin resolverse, el miembro de la comunidad puede apelar por escrito al Presidente del Seminario mediante un correo electrónico dirigido a gperry@thirdmillseminary.org. El Presidente confirmará la recepción de la apelación en un plazo de dos días hábiles e informará al miembro de la comunidad que su apelación será considerada en la próxima reunión del Comité Ejecutivo del profesorado. Una vez que se alcance una decisión final, el Presidente informará al miembro de la comunidad en un plazo de dos días hábiles.

• Si un estudiante u otro miembro de la comunidad permanece insatisfecho con la respuesta que el Seminario da al asunto, puede presentar una apelación de la siguiente manera.

Los estudiantes de educación a distancia que hayan completado el proceso interno de quejas de la institución pueden apelar las quejas no relacionadas con la instrucción al Consejo SARA PRDEC de Florida en FLSARAinfo@fldoe.org.

El Seminary for the Third Millennium (Thirdmill Seminary) está obligado a proporcionar a todos los estudiantes actuales y potenciales fuera del estado de Florida la información de contacto de la agencia estatal que maneja las quejas contra las instituciones de educación superior dentro de ese estado. Todos los estudiantes tienen derecho a presentar una queja o reclamo en cualquier momento. Se anima a los estudiantes a revisar la política de quejas (mostrada arriba) y primero tratar de resolver sus quejas a través de una conversación informal.

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Acreditación

El Seminary for the Third Millennium (Thirdmill Seminary) está acreditado por la Comisión de Acreditación de Educación a Distancia (DEAC), que figura en el Departamento de Educación de los Estados Unidos de Norte América como una agencia acreditadora reconocida (listado aquí). La DEAC es miembro del Consejo para la Acreditación de la Educación Superior (CHEA). Como tal, nuestros programas y políticas administrativas son revisados frecuentemente para asegurar que continuamos cumpliendo con los exigentes estándares de excelencia de la DEAC. La oficina de la DEAC está ubicada en 1101 17th Street NW, Suite 808, Washington, D.C. 20036. Su número de teléfono es (202) 234-5100.

La DEAC tiene un “Sistema de Quejas en Línea” que permite a las personas presentar una queja directamente desde el sitio web de la DEAC. El formulario de queja se puede encontrar en https://www.deac.org/student-center/complaint-process/. Todas las quejas deben ser presentadas utilizando el sitio web.

Las quejas por escrito deben contener lo siguiente:

• la base de cualquier alegación de incumplimiento de las normas y políticas de la DEAC;
• todos los nombres y fechas relevantes y una breve descripción de las acciones que forman la base de la queja;
• copias de cualquier documento o material disponible que respalde las alegaciones;
• una autorización que permita a la Comisión reenviar a la institución una copia de la queja, incluida la identificación del(los) denunciante(s).

eEn casos de quejas anónimas, o cuando el denunciante solicita que su nombre se mantenga confidencial, la Comisión considera cómo proceder si la queja anónima establece información razonable y creíble de que una institución puede estar en violación de las normas de la Comisión y si la identidad del denunciante no es necesaria para investigar. Los estudiantes también pueden presentar una queja ante la oficina estatal que supervisa la operación de las instituciones de educación superior en el estado en el que residen. La información de contacto se proporciona a continuación.

Alabama

• Estado: Exento, recibió certificado de exención de escuela privada
• Comisión de Educación Superior
• Departamento de Educación Postsecundaria, División de Licencias de Escuelas Privadas
• PO box 302000 Montgomery, AL 36130-2000
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

California

• Estado: no se requiere aprobación o exención sin presencia física, sujeto a revisión periódica
• Oficina de Educación Postsecundaria Privada
  P.O. Box 980818, West Sacramento, CA 95798-0818
• Correo electrónico: bppe@dca.ca.gov Teléfono: (888) 370-7589
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

Florida

• Estado: Exento, exención de escuela religiosa
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

Georgia

• Estado: Exento, exención de escuela religiosa
• Comisión de Educación Postsecundaria No Pública de Georgia
• 2082 E. Exchange Pl. #220, Tucker, GA 30084-5305
• Teléfono: 770.414.3300
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

Kentucky

• Estado: no se requiere licencia para educación a distancia en línea
• Consejo de Educación Postsecundaria de Kentucky
  1024 Capital Center Dr #320
  Frankfort, KY 40601-7512
• Teléfono: 502.573.1555
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

Mississippi

• Estado: no se requiere autorización para educación a distancia en línea, sujeto a revisión periódica
• Comisión de Acreditación Universitaria de Mississippi
• 3825 Ridgewood Road, Jackson, MS 39211-6453
• Teléfono: 601.432.6198
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

​Nuevo México

• Estado: exento por ser institución religiosa sin fines de lucro
• Departamento de Educación Superior de Nuevo México
• 2044 Galisteo Street, Suite 4, Santa Fe, NM 87505-2100
• Teléfono: 505-476-8400
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

Ohio

• Estado: no se requiere autorización para educación a distancia en línea sin fines de lucro
• Departamento de Educación Superior de Ohio
• 25 South Front Street, Columbus, OH 43215-4183
• Teléfono: 614.728.3095
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

Oklahoma

• Estado: no se requiere autorización, sujeto a revisión periódica
• Regentes Estatales para la Educación Superior de Oklahoma
• 655 Research Parkway, Suite 200, Oklahoma City, OK 73104
• Teléfono: 405.225.9100
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

Carolina del Sur

• Estado: exento de requisitos de licencia debido a que las ofertas de cursos se limitan a credenciales bíblicas o teológicas
• Comisión de Educación Superior de Carolina del Sur
• Asuntos Académicos, Licenciamiento de Instituciones Postsecundarias
• 1122 Lady Street, Suite 400, Columbia, SC 29201
• Teléfono: 803.737-2260
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

Tennessee

• Estado: no se requiere autorización sin presencia física, sujeto a revisión periódica
• Comisión de Educación Superior de Tennessee
• 404 James Robertson Parkway, Suite 1900, Nashville, TN 37243
• Teléfono: 615.253.7458
• Quejas de estudiantes – siga la política de quejas de Thirdmill Seminary y/o DEAC

De acuerdo con la Ley Federal de Derechos Educativos y Privacidad (FERPA), los estudiantes tienen el derecho de revisar sus registros educativos. Tienen el derecho de solicitar cambios en dichos registros si pueden demostrar que al momento presente contienen errores. La información sobre los registros de un estudiante no se divulgará a terceros sin el consentimiento expreso y por escrito del estudiante (incluyendo expedientes académicos y registros financieros). No obstante, Thirdmill Seminary se reserva el derecho de divulgar dichos registros a sus contratistas y a agencias gubernamentales, según sea necesario para llevar a cabo las operaciones ordinarias de Thirdmill Seminary, incluyendo informes fiscales, cumplimiento de leyes federales y estatales y órdenes judiciales, así como complicaciones financieras o auditorías. Solicitaremos a dichos terceros que mantengan la confidencialidad de los registros de los estudiantes.

Política de privacidad
La protección de su privacidad es importante para nosotros. Valoramos la confianza que ha depositado en nosotros, y su confianza continua nos es fundamental. Priorizamos la salvaguarda de la información personal recopilada en transacciones electrónicas (es decir, direcciones IP, cookies, etc.). Mantenemos prácticas de seguridad para mantener toda la información segura y protegida. No vendemos información de los clientes.

Política de seguridad de sesiones en línea
Estamos comprometidos con la protección de la confidencialidad de su información y transacciones en línea. Nuestros servicios utilizan el estándar de la industria para la seguridad en línea — el cifrado de Capa de Conexión Segura (SSL) — para asegurar sus sesiones en línea y cualquier transacción financiera.

Información recopilada
Si envía una solicitud de información a través de los formularios de “contáctenos,” opción de “chat” en línea, o “solicite más información” en nuestro sitio web, podemos guardar su dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información que pudiera proporcionarnos. Esta información puede ser utilizada para contactarle en el futuro por correo postal, correo electrónico o teléfono, para transmitirle información sobre Thirdmill Seminary que consideremos beneficiosa para usted. Thirdmill Seminary recopila varios tipos de información de los visitantes de nuestro sitio web para ayudarnos a planificar mejor el sitio y satisfacer sus necesidades. Parte de esta información se recopila automáticamente a través de cookies. Otra información se recopila cuando usted se registra para cualquiera de nuestros servicios en línea.

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Procesamiento de información
Thirdmill Seminary tiene su sede en los Estados Unidos de Norte América. Independientemente de su ubicación, usted consiente el procesamiento y la transferencia de información en y hacia los EE. UU. y otros países. Las leyes de los EE. UU. y otros países que rigen la recopilación y el uso de datos pueden no ser tan exhaustivas o protectoras como las leyes del país donde usted reside.

Derechos y opciones de datos
Puede darse de baja de nuestras comunicaciones siguiendo la guía de exclusión voluntaria incluida dentro de dichas comunicaciones. También puede “optar por no participar” en el procesamiento relacionado con cookies, siguiendo las instrucciones en la página sobre Privacidad. Las personas en el Espacio Económico Europeo, Canadá, Costa Rica y algunas otras jurisdicciones fuera de los Estados Unidos de Norte América tienen ciertos derechos legales para obtener confirmación de si tenemos datos personales sobre ellos, para acceder a los datos personales que tenemos sobre ellos (en algunos casos en forma portátil), y para obtener su corrección, actualización, enmienda o eliminación en circunstancias apropiadas. También pueden oponerse a nuestros usos o divulgaciones de datos personales, solicitar una restricción en su procesamiento, o retirar cualquier consentimiento. Estas solicitudes no afectarán nuestra capacidad de continuar procesando datos de manera legal.

Si nos informa que desea que sus datos sean borrados, o que ya no desea que nos comuniquemos con usted con fines de mercadeo, o que de otro modo restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, podemos retener cierta información básica para evitar enviarle materiales no deseados en el futuro, y para mantener un registro de su solicitud y nuestra respuesta.

Política de progreso académico satisfactorio

​Los estudiantes deben mantener un promedio general de calificaciones (GPA, por sus siglas en inglés) de 3.0 para conservar su buena posición académica y elegibilidad para la graduación. En caso de que los estudiantes caigan por debajo de un GPA de 3.0, deberán reunirse con su Asesor Académico para desarrollar un plan de estudios que proporcione al estudiante la mejor posibilidad de lograr el éxito académico, lo que puede incluir recomendar una carga de cursos reducida, tomarse un período de descanso, o una licencia. El profesorado revisará el rendimiento académico del estudiante y las circunstancias de su aprendizaje. Esto puede resultar en un cambio del estatus del estudiante a “en prueba académica”, que debe ser subsanado antes de que el estudiante pueda graduarse. El incumplimiento por parte de un estudiante de restaurar su buena posición al permanecer en período de prueba académica durante dos períodos de 8 semanas o más puede resultar en su expulsión del programa por parte del profesorado.

El promedio de calificaciones (GPA) se calcula tomando el número total de puntos de calificación obtenidos en una escala de 4.0, y multiplicándolo por el número de créditos del curso, para así determinar el número total de puntos de calidad.

Transferencia de créditos a otra institución

La transferencia de créditos siempre es determinada por la institución receptora.

La transferencia de créditos a otra institución no puede ser garantizada.

​Transferencia de créditos desde otra institución

Un máximo de veinte (20) horas de crédito pueden calificar para transferencia de créditos al programa de Maestría.

​No se otorgará crédito anticipado antes de la admisión. Por lo tanto, los estudiantes potenciales deben solicitar y ser admitidos en Thirdmill Seminary antes de que se considere una solicitud de transferencia de créditos de otra institución.

​Un estudiante que completó un curso en myThirdmill.org o en otra institución académica que utiliza el plan de estudios de Thirdmill puede ser elegible para crédito de nivel de posgrado a través de Thirdmill Seminary mediante transferencia de créditos o una actualización de créditos. La concesión de créditos de cursos actualizados o transferidos se limita a un máximo de veinte (20) créditos solo en el programa de Maestría en Estudios Cristianos.

​Para que el trabajo académico previo sea considerado para transferencia o crédito actualizado, los estudiantes deben proporcionar al Registrador transcripciones oficiales con el crédito a considerar. También deben completar un formulario de solicitud de transferencia de créditos y enviarlo al Decano Académico del programa en su idioma. El estudiante también debe proporcionar cualquier material (como programas de estudio, muestras de trabajo, cuestionarios, trabajos u otras evaluaciones, etc.) que el Decano solicite para considerar adecuadamente su solicitud. El Decano proporcionará una respuesta a la solicitud del estudiante dentro de los 30 días posteriores a la recepción por parte del Decano del formulario de solicitud y todos los documentos de respaldo. La respuesta del Decano será copiada al Registrador y cualquier crédito aprobado será registrado en el expediente del estudiante por el Registrador.